2024-2026年中山市政策性农业保险险种（中央、省级补贴险种）承保资格采购项目采购更正公告（第一次）

商务部分

理赔成效 (3.0分)

评比投标人2021年-2023年政策性农业保险三年平均的简单赔付率：政策性农业保险三年平均的简单赔付率=（承保机构三年累计政策性农业保险赔款/三年累计政策性农业保险保费收入）*100%，结果精确到小数点后两位。 投标人政策性农业保险三年平均赔付率为100%（含）以上的得3分，其他投标人的得分=（投标人政策性农业保险三年平均简单赔付率/100%*3） 注：须提供国家金融监督管理部门出具的政策性农业保险三年（2021年1月1日-2023年12月31日）的简单赔付率证明材料复印件并加盖公章，没有提供或提供不齐全不得分。

商务部分

理赔成效 (3.0分)

评比投标人2021年-2023年农业保险三年平均的简单赔付率：农业保险三年平均的简单赔付率=农业保险三年累计的简单赔付率/3*100%，结果精确到小数点后两位。 投标人农业保险三年平均赔付率为100%（含）以上的得3分，其他投标人的得分=（投标人农业保险三年平均简单赔付率/100%*3） 注：须提供国家金融监督管理部门盖章确认的农业保险三年（2021年-2023年）的简单赔付率证明材料复印件并加盖投标人公章，没有提供或提供不齐全不得分。

商务部分

合规经营情况 (4.0分)

投标人及下属机构2021年以来在经营农业保险业务过程没有因违法违规受罚，无处罚得4分。 注：提供投标人同级的国家金融监督管理部门出具的无处罚证明材料并加盖投标人公章。没有提供符合要求的证明文件或有受处罚的不得分。

商务部分

合规经营情况 (4.0分)

投标人及下属机构2021年以来至本项目招标公告发布之日止，在经营农业保险业务过程没有因违法违规受罚，无处罚得4分。 注：提供投标人同级的国家金融监督管理部门出具的无处罚证明材料并加盖投标人公章。没有提供符合要求的证明文件或有受处罚的不得分。

商务部分

投诉情况 (5.0分)

根据投标人所隶属总公司2022年1-4季度及2023年第1季度共5个季度的万张保单投诉量（件/万张）指标及亿元保费投诉量（件/亿元）指标平均值进行评分： （1）万张保单5个季度平均投诉量（件/万张）： 万张保单投诉量≤0.15的，得3分； 0.15＜万张保单投诉量≤0.25的，得2分； 0.25＜万张保单投诉量≤0.35的，得1分； 万张保单投诉量﹥0.35的，不得分。 （2）亿元保费5个季度平均投诉量（件/亿元）： 亿元保费投诉量≤1.5的，得2分； 1.5＜亿元保费投诉量≤2.5的，得1.5分； 2.5＜亿元保

费投诉量≤3.5的，得1分； 亿元保费投诉量﹥3.5的，不得分。 以上合计为本项总得分，最高为5分。 （以国家金融监督管理总局网站公告的2022年1-4季度及2023年第1季度数据为准，提供网站公告截屏及公告附件加盖投标人公章，没有提供不得分。）

商务部分

投诉情况 (5.0分)

根据投标人所隶属总公司2022年1-4季度及2023年第1季度共5个季度的万张保单投诉量（件/万张）指标及亿元保费投诉量（件/亿元）指标平均值进行评分：  （1）万张保单5个季度平均投诉量（件/万张）： 万张保单投诉量≤0.15的，得3分； 0.15＜万张保单投诉量≤0.25的，得2分； 0.25＜万张保单投诉量≤0.35的，得1分； 万张保单投诉量﹥0.35的，不得分。  （2）亿元保费5个季度平均投诉量（件/亿元）： 亿元保费投诉量≤1.5的，得2分； 1.5＜亿元保费投诉量≤2.5的，得1.5分； 2.5＜亿元保费投诉量≤3.5的，得1分； 亿元保费投诉量﹥3.5的，不得分。 以上合计为本项总得分，最高为5分。 （以国家金融监督管理总局网站通报的2022年1-4季度及2023年第1季度数据为准，提供（银保监消保发〔2023〕6号、银保监消保发〔2023〕4号、银保监消保发〔2023〕2号、银保监消保发〔2022〕11号、银保监消保发〔2022〕8号）的通报截屏及通报附件加盖投标人公章，没有提供不得分。）