中山市卫生健康局南朗分局计划生育家庭意外伤害保险采购项目（2025年至2027年）中标结果公告

中国人寿保险股份有限公司中山分公司

中山市东区中山三路43号

单价：100.00元

1-1

人寿保险服务

中山市卫生健康局南朗分局计划生育家庭意外伤害保险采购项目（2025年至2027年）

符合《广东省人口与计划生育条例》及南朗街道计划生育政策的家庭，年龄在1周岁至65周岁的身体健康者，可作为被保险人参加本保险。

中国人寿打造“群众家门口的保险服务站”，“零距离”为群众提供全方位保险保障一站式服务。其中： 1.在南朗街道设立专业政保服务团队。 2.南朗街道常驻团队人数不低于8人，在南朗街道设有固定的办公场所，在每个社区、村居，至少配备1名驻点的专职服务人员。 3.有统一的服务标准及服务流程。“线上+线下”及时受理相关理赔案件，理赔及时率达100%以上。 4.向每个家庭派发保单凭证，并详细解释保障方案内容；保单签收率达100%以上； 5.每周至少在村（社区）驻点服务3次，每月不少于12次。驻点提供政策性保险咨询、凭证派发、保障方案解释、理赔办理、信息变更等现场服务。 6.每月至少召开一次与社区、村居计生专干商定组织保险条款讲解专场会，以通俗易懂、便于计生家庭理解的方式，提高村民对保险保障内容的知晓度。 7.每年度“线上+线下”开展计划生育家庭意外伤害保险满意度调查，参保家庭综合满意度达90%以上；

3年

1、每年度“线上+线下”开展计划生育家庭意外伤害保险满意度调查，参保家庭综合满意度达90%以上； 2、每年度“线上+线下”向参保家庭派发保单凭证，保单签收率达100%以上； 3、“线上+线下”及时受理相关理赔案件，理赔及时率达100%以上。

合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

1

中山市卫生健康局南朗分局计划生育家庭意外伤害保险采购项目（2025年至2027年）

3.9

中标（成交）供应商

中国人寿保险股份有限公司中山分公司

通过

通过

49.40

35.00

9.80

94.20

1

1

中国平安财产保险股份有限公司广东分公司

通过

通过

46.20

28.00

10.00

84.20

2

2

中国人寿财产保险股份有限公司中山中心支公司

通过

通过

37.40

6.50

9.80

53.70

3

3

中国人民财产保险股份有限公司中山市分公司

不通过符合性审查,原因是：投标价格评审不通过